岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；4、普通话准确流利；5、具备一定商务礼仪知识。